Düzeltmeler, Şikâyetler ve Yanıt Hakkı

1. Ne bildirebilirsiniz?

Olgusal hata, eksik bağlam, güncelliğini yitirmiş bilgi, yanlış çeviri, yanıltıcı başlık, erişilebilirlik sorunu, çıkar çatışması, uygunsuz yapay zekâ kullanımı veya haksız kişisel etki için bildirim yapılabilir. Telif ve kişisel veri talepleri kendi politika süreçlerinden ilerler.

2. Eksiksiz bir talep

• İlgili sayfanın tam adresi ve mümkünse başlığı;
• sorunlu cümle, görsel veya zaman kodu;
• neden yanlış, eksik veya haksız olduğu;
• tercihen birincil/resmî destekleyici kaynak;
• istenen sonuç ve yanıt için iletişim bilgisi.

Kimlik belgesi yalnızca hukuken gerekliyse güvenli kanaldan istenir; ilk e-postaya gereksiz hassas belge eklemeyin.

3. Değerlendirme

Talep kaydedilir, ilgili sürüm ve kaynaklar korunur, önem ve aciliyet sınıflandırılır. Açık yazım hatası hızla düzeltilir. Maddi iddia bağımsız kaynak kontrolüne girer. Ciddi ve yakın zarar ihtimalinde içerik inceleme boyunca geçici olarak sınırlandırılabilir. Bildirim sahibinin tercih ettiği sonuç otomatik kabul edilmez; karar kanıta göre verilir.

4. Sonuçlar

Kanıtlanan maddi hata; düzeltme, açıklama, kaynak yenileme, başlık/görsel değişikliği veya kaldırma ile sonuçlanabilir. Maddi değişiklik yeni sürüm ve denetim kaydı oluşturur; gerektiğinde sayfada tarihli düzeltme notu görünür. Talep reddedilirse temel gerekçe ve varsa yeniden inceleme yolu bildirilir.

5. Yanıt hakkı ve kötüye kullanım

Bir kişi veya kuruluş hakkındaki ciddi olgusal iddia için ölçülü yanıt yayımlanması değerlendirilebilir. Taciz, otomatik spam, tehdit veya açıkça temelsiz tekrarlar sınırlandırılabilir; iyi niyetli eleştiri bu nedenle engellenmez.

6. İletişim

Sayfadaki yasal iletişim adresine “Düzeltme talebi” konusu ile başvurun. Sayfa adresini, sorunlu bölümü ve mümkünse doğrulayıcı kaynağı ekleyin. Telif ve kişisel veri talepleri ilgili özel politika üzerinden değerlendirilir.